战略规划  

       “检测实验室”质量方针是引导事业发展的方向和目标，“检测实验室”从使命、发展愿景、发展战略及价值观等方面战略规划了“检测实验室”的发展方向和目标。

        1. “检测实验室”质量方针

             诚信、零缺陷、创新驱动发展。

       速度、微笑、帮助客户成功。

       2. “检测实验室”服务目标

     持续推动技术创新、管理创新和服务创新，为客户创造新价值，服务目标为：

 客户满意度指数不低于80；

委托响应时间不超过30分钟；

客户投诉处理不超过24小时；

检测过程问题响应不超过1小时。

      3.   “检测实验室”使命

  对企业负责，诚信公正，帮助企业成功，提高产品质量；

  对用户负责，严谨求实，帮助用户把关，运行安全可靠；

  对员工负责，生涯规划，创造发展空间，提高生活质量；

  对社会负责，回报社会，推动社会进步，与社会和谐共存。

     4. “检测实验室”发展愿景﹙远景﹚

  成为中国一流，并在国际上享有声誉的检测服务机构。

    5. “检测实验室”发展战略

 改进管理体系，提升服务质量，打造卓越的客户服务平台；

 聚焦核心业务，做精检测技术，构筑精深的专业技术体系；

 延伸电力领域，拓展新兴业务，创建发展的国际检测品牌；

 致力客户满意，谋求员工幸福，实现共赢的互利合作模式。

6. “检测实验室”质量承诺

       对所有客户提供优质高效的服务； 

       对客户的所有权保密； 

       对检验数据及检验结论负责； 

       对按合同完成检测服务的及时性负责； 

       对检验工作承担相应的义务和法律责任。